* ¿Qué es productos del Jerte?
* ¿Qué podemos encontrar?
* ¿Por qué he de elegir Productos del Jerte y no otra tienda virtual?
* ¿Cómo puedo comprar?
* Estoy un poco indeciso/a porque no sé cuánto me van a costar los portes. ¿Cómo puedo averiguarlo?
* Método de pago
* ¿Cómo puedo reclamar o devolver algo?
* ¿Qué ocurre con mis datos personales?
* ¿Qué es productos del Jerte?
Productos del Jerte es una tienda virtual dedicada a la comercialización de productos típicos del Valle del Jerte (Cáceres) Extremadura .
*¿Qué podemos encontrar?
Multitud de bebidas artesanales y lote de navidad.
Aguardiente de cereza, kirsh, kirsch, aguardiente de ciruela, aguardiente
de frambuesa, aguardiente de pera, licor de cereza, licor de ciruela, licor
de frambuesa,
gloria, licor de zarzamora, mermelada de cereza, mermelada de ciruela, mermelada
de frambuesa, mermelada de fresa, mermelada de manzana, mermelada de frutos rojos, mermelada
de naranja y mermelada de zarzamora y lote del Valle del Jerte y cerezas en aguardiente.
¿Porqué he de elegir Productos del Jerte y no otra tienda virtual?
En los tiempos que corren la palabra tiempo significa ORO, el oro es un metal muy preciado y
de valor incalculable por tanto el tiempo también.
Nuestro servicio es 24 - 48 horas desde la realización del pedido (siempre y cuando no sea fin de semana o víspera de festivo)
Además nos comprometemos a mandar el pedido al día siguiente de su recepción (Excepto en vísperas de festivos y vacaciones). Si
por motivos ajenos a la empresa no se pudiera enviar, siempre se lo comunicaríamos al cliente, por medio de un e-mail puesto que somos profesionales.
Tanto es así, que los licores, mermeladas y aguardientes, llevan una larga trayectoria en el mercado.
La Agrupación de Cooperativas del Valle del Jerte se constituye a principios de la década
de los sesenta, siendo ésta la primera cooperativa extremeña.
Como podrá comprobar, los licores son de elaboración artesanal, cuidando al máximo sus propiedades nutricionales para conseguir una calidad superior para
el organismo del cliente.
Generación tras generación se ha ido perfeccionando las técnicas de conservación, elaboración
y distribución para ofrecer hoy día unos productos modernos pero con el sabor de antaño.
La profesionalización del sector es algo que le preocupa al consumidor.
En Internet la práctica más habitual para ganar dinero es vender algo, pero venderlo
sin conocimientos.
Las personas que trabajamos en esta tienda, llevamos más de 20 años en el sector de
la alimentación .
* ¿Cómo puedo comprar?
Usted puede consultar todos los productos cuantas veces desee. Cuando ya haya decidido qué comprar diríjase a la sección de REALIZAR PEDIDO que se encuentra en la parte izquierda de la pantalla.
Una vez allí, tendrá que completar varios pasos:
- Busque el artículo a elegir y marque la cantidad
- Pulse en el botón AGREGAR y después en ACEPTAR
- Verifique el importe y el número de artículos en la sección de “ESTADO DE LA COMPRA ”
- Pulse en DATOS PERSONALES para introducir su nombre, dirección y teléfono para poder enviarle el pedido.
- Pulse el botón ENVIAR
- Si lo ha hecho usted bien, a continuación le saldrá el siguiente texto:
¡Mensaje enviado correctamente !
Nota:
Los licores, mermeladas y aguardientes se envían en sus correspondientes cajas de embalaje.
* Estoy un poco indeciso/a porque no sé cuánto me van a costar los portes. ¿Cómo puedo averiguarlo?
Los gastos de envío son de 10 euros (para compras inferiores a 100 euros)
Productos del Jerte se involucra en la transparencia de precios. Por ello, todos los precios
que aparecen en esta web tienen el IVA incluido, siendo el único gasto los 10 euros por gastos de envío que se añadirán a la compra total.
LA TARIFA ES FIJA a cualquier punto de la península sin gastos de kilometraje ni reexpedicion .
“Da igual que hagas un pedido desde Salamanca, que desde Pamplona, el precio del porte siempre será el mismo”
SIEMPRE INTENTAREMOS BUSCAR EL MÉTODO MÁS RÁPIDO Y BARATO PARA EL CLIENTE.
Nota aclaratoria:
Si por cualquier motivo ajeno a Productos del Jerte, el envío tarda en llegar más tiempo
del previsto anteriormente como máximo, Productos del Jerte no se hace responsable y por
tanto no será motivo de ninguna reclamación , aunque le facilitaremos los datos de la
agencia encargada del transporte.
* Método de Pago
Disponemos, por el momento, de un único sistema de pago:
Pago contra reembolso
* ¿Cómo puedo reclamar o devolver algo?
Si no queda satisfecho de la compra realizada en Productos del Jerte, tiene un plazo de 7 días , a contar desde la fecha de recepción, para ejecutar el derecho de devolución.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán siempre por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, procederemos al reintegro de su importe mediante Transferencia Bancaria.
Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para
ser consumido, se admitirá la devolución , siempre que nos lo comunique en los 7
días siguientes a la recepción, corriendo con todos los gastos Productos del Jerte.
Para realizar una devolución, escríbanos un correo electrónico a la dirección pedidos@productosdeljerte.com
* ¿Qué ocurre con mis datos personales?
En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre,
sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de Productos del Jerte podrá
en todo momento ejercitar los derechos de acceso , rectificación , cancelación y oposición , comunicándonoslo por email a la dirección pedidos@productosdeljerte.com